お客様（購入者）にとって、分かりやすい取扱説明書は、ＣＳとコンプライアンスの原点でです。

商品を売った後の事

商売を進める時、売れる商品を作りだす、見つける事は、非常に重要な事で、多くの人たちが努力されています。そして販売拡大に膨大な時間と資金を投入します。

そして、その商品が世に出て、多くの人たちの日常生活の中に入り、使われ、消費されていきます。そうした場面で、どのような使われ方をするのか？消費されていくのか？そんな事に思いを寄せていただいていますでしょうか？製品事故の多くは「誤使用」といわれています。思いもよらぬ使い方で事故になる、風評も含めて大きな損害につながります。

消費者保護行政が大きく様変わりします。自分達が送り込んだ製品がどの様に使われるのか、そこに責任を持つことが求められる時代になりました。製造物責任法は、全ての事業者に責任を持つ事を求めています。

では、何をどう具体的に取り組むのか、これまでの「ＰＬ法対策」では答えが出ません。答えの出る「ＰＬ対策」を研究しているＮＰＯ、ＪＴＤＮＡに相談してください。

そこには、テクニカルデザイナー、テクニカルＷＥＢデザイナー、ＰＬアドバイザーの人たちが答えを持っています。

当社が参加しているＪＴＤＮＡというＮＰＯは、「表示・表記」をＰＬ対策の根幹として研究している団体です。「表示・表記」そして取扱説明書で困っているのであれば、このＮＰＯに相談するのが手っ取り早いと思います。リンクバナーは右にあります。勿論、当社もご相談にのります。ご一報ください。お問い合わせはここをクリックください。

消費者庁が誕生しました。

消費者庁のサイトはこちらです⇒http://www.caa.go.jp/

分かりやすい取扱説明書は、商品力を大幅に向上させます。

祥和舎は、これまでの「ＰＬ法対策」ではない、これから求められる新しい時代の「ＰＬ対策」のサポートを行っています。その柱は、分かりやすい取扱説明書です。気軽にお声がけください。相談は無料です。

写真：仙台市内オフイス街